Política de Devolução e Reembolso

Introdução

A Bahia Oferta está comprometida com a satisfação dos nossos clientes. Nosso objetivo é garantir que você fique satisfeito com suas compras em nossa loja.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e embalagens originais.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias após o recebimento, de acordo com a lei do consumidor no Brasil.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de rastreamento de retorno. Embale o produto de forma segura e envie de volta para nós utilizando o código fornecido.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto devolvido. O valor será estornado para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra, dentro de um prazo de 10 dias úteis.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato para obter mais informações sobre casos específicos.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00